Gyógy- és élményfürdőinknek a világ élvonalában a helye
2009. 07. 08. 09:53
Önmagukban is lehetnek nyereségesek az eddig szinte törvényszerűen veszteségesen üzemeltetett gyógy- és élményfürdők – állítja Kovacsics Imre, a Spa Hungary Holding elnök-vezérigazgatója. Nem kell hozzá más, mint a vendégek igényeire hangolt szolgáltatásstruktúra, rugalmas árpolitika és megfelelően tréningezett személyzet.
.
Átgondolt termékfejlesztés, minőségi infrastruktúra és szolgáltatások, tevékenység-specifikus oktatás, korszerűsített jogszabályi háttér és intenzív marketing szükséges ahhoz, hogy a magyar gyógyvíz-turizmus a világ élvonalába kerüljön - hangzott el a magyar egészségturizmusról rendezett konferencián. A Széchenyi-terv a legjobb gondolat volt, amit a magyar egészségturizmus kaphatott, de nem voltak rá felkészülve sem a tervezők, sem a kivitelezők, sem a zömében önkormányzati üzemeltetők – mondta el a fürdőkről szólva Kovacsics Imre.
A jövőben, az egyforma kínálatú fürdők helyett specializált, a minőségre nagyobb hangsúlyt fektető létesítményekre van szükség. A szakember szerint tévhit, hogy Magyarországon nem lehet gazdaságosan üzemeltetni a fürdőket, erre cáfolat az SHH által üzemeltett hat létesítmény, amelyek mindegyike nyereséges, köszönhetően a minőségi szolgáltatásoknak és a megfelelő ár-érték aránynak.
Hozzátette: az üdülési csekk tervezett megadóztatása a fürdőket is negatívan érintené, mert akadnak létesítmények, ahol a csekkel fizetők aránya meghaladja az 50 százalékot.
A termálkincs átgondolt hasznosítása nemcsak az egészségturizmus, hanem a magyar gazdaság más területeinek kitörési pontja is lehetne – hangsúlyozta a szakember, aki elképesztő pazarlásnak tartja, hogy miközben a meglévő fürdők több mint felét gázzal vagy más energiával fűtik, addig pénzt (energiát) költenek arra, hogy a 60-80 C-fokos termálvizet fürdési hőmérsékletűre hűtsék, ahelyett, hogy a fölösleges hővel fűtenének. Példaként Ázsiát említette, ahol minden természetes erőforrást kihasználnak.
Az elnök-vezérigazgató az egészségturisztikai oktatás gyenge színvonalát, valamint a hiányos szabályozást is a problémák közé sorolta. A jogszabályok nem rendelkeznek elég szigorúan olyan munkahelyek betöltésének feltételeiről, mint például a szauna-mester vagy az úszómester, ezek után hogyan is várhatnánk el tőlük, hogy megfelelő szinten kommunikáljanak (ráadásul idegen nyelven) a vendégekkel.
Kovacsics úgy véli, mindezeket a hiányosságokat körülbelül tíz év alatt lehet ledolgozni, de mielőbb cselekedni kell, mert az egészségturisztikai szolgáltatások világpiacán hatalmas a verseny. Éppen ezért egy szakemberekből álló civil fórum létrehozását javasolta, amely segítene a mindenkori kormánynak az egészségturizmus fejlesztési irányainak meghatározásában.
Turizmus.com
